Disciplina: Mediação

A disciplina “Mediação” é ofertada em nível de mestrado e atualmente é ministrada pela professora doutora Nathalia Mazzonetto.

Como em todas as disciplinas dos mestrados da Ambra, esta conta com encontros ao vivo, aulas gravadas, leituras diversas e outros materiais de apoio. Em “Mediação” o conteúdo é disposto em cinco unidades. Entenda o que é abordado em cada uma:

• Sistema Multiportas – As vias para a gestão e administração adequada de conflitos: Espécies de conflitos e mecanismos de resolução. Mecanismos heterocompositivos vs. mecanismos autocompositivos. Judiciário – Arbitragem – Mediação – Conciliação – Negociação – Dispute Board: e então, qual a melhor saída? Para quê? Para quem?. Pesquisas de avaliação do usuário – expectativas. Atrativos e pontos a se ter em mente. Interações, integração (e não alternatividade) e perspectiva crítica. Cuidados antes da deflagração da disputa, como se preparar?.
  
• O conflito e suas perspectivas. Introdução à mediação: Ponto de vista das partes, seus relatos, as posições firmadas. Ferramentas de comunicação. Exploração do conflito: investigação dos interesses das partes e observação às suas necessidades. A mediação como processo de administração do conflito. Noções introdutórias e suas ferramentas (de comunicação, do processo). Participantes do processo de mediação.
  
• O processo de mediação. A mediação nos diversos palcos / tipos de conflitos: Funcionamento. Etapas (abertura, relato, investigação, agenda, geração de opções, filtros, conclusão e as eventuais limitações). A mediação como um diálogo dirigido. Ferramentas / técnicas. Mediação empresarial, mediação nos diversos campos – impactos e pontos de atenção.
  
• O mediador. Escolha. Perfis.:O papel do mediador. Estar mediador. A escuta como essência do seu trabalho. Capacitação. É possível antever e necessário se preparar. Perfis e perfis: adequação em oposição à correção. Co-mediação.
  
• Discussões atuais. Pontos polêmicos na Mediação.: Como criar uma cultura? Há o momento certo para mediar? Advogados atrapalham? Mediadores árbitros / juízes: mindset dos ofícios. Diferenças culturais e desafios. Online Dispute Resolution – a mediação virtual (o que muda?). Outras questões atuais. 

Como funciona a avaliação da disciplina

O trabalho final da disciplina de Mediação tem o objetivo de verificar a apreensão dos conceitos e práticas discutidos ao longo da aula. Dessa forma, o mestrando é convidado a trazer aportes e suas considerações críticas acerca da atuação do mediador ou do profissional que, de algum modo, integra o processo de mediação (no mais das vezes o advogado), com vistas à busca da resolução do conflito.

O trabalho escrito vale 70% e a apresentação oral, 30% da nota final e são usados os seguintes critérios para avaliação:

1. Avaliação crítica da análise empreendida, assim como a apreensão dos conceitos e noções estudados em sala de aula e objeto de aprofundamento pessoal a respeito do uso da mediação para a resolução de conflitos; 
2. Clareza e adequação no uso da linguagem e exposição para a devolutiva na forma de texto exigida; 
3. Exploração de conceitos estudados e sua compreensão; 
4. Formato e criatividade na apresentação do trabalho escrito e oral.

Conheça a professor Nathalia Mazzonetto

Opinião dos mestrandos sobre a disciplina

“Estou chegando nos finalmentes do Mestrado e recomendo muito a Ambra para os estudos de métodos autocompositivos, sem dúvidas foram estudos enriquecedores na vida acadêmica e prática e com Professores excelentes.”

-Aline Aby Ribeiro

“A Disciplina de Mediação da Ambra University ministrada pela Professora Nathalia Mazzonetto é de alto nível e além do mestrando ter contato com uma vasta referência bibliográfica, tem muito contato com a visão prática de muitos profissionais atuantes na área.”

-Nelson Chiteco Junior