gestorVocê saberia responder o que é empreendedorismo? Na Wikipedia, você encontra o conceito de Robert D. Hisrich, autor do livro“Empreendedorismo”, que define como “o processo de criar algo diferente e com valor, dedicando tempo e o esforço necessários, assumindo os riscos financeiros, psicológicos e sociais correspondentes e recebendo as consequentes recompensas da satisfação econômica e pessoal”.
Ou seja, o empreendedor é quem realmente coloca a mão na massa para fazer um negócio nascer, não necessariamente com uma ideia inovadora, mas mesmo aqueles que fundam empresas em negócios tradicionais estão empreendendo, buscando seu diferencial no mercado.
Pois uma matéria na revista Info, refletiu sobre um outro aspecto que o empreendedor precisa ter: ele precisa ser também um bom gestor. A proposta é refletir que não basta fazer um negócio acontecer, é necessário gerir processos e pessoas para fazer ele dar certo. Por isso o especialista em liderança, Eduardo Ferraz, listou 10 dicas que para quem quer ser um bom gestor.
1. Saiba resolver conflitos – Para começar, ouça os dois lados quando um conflito surgir. Entender os pontos de vista de cada um e ter uma postura racional evita reações que podem prejudicar o clima na equipe. Discussões ríspidas e muito emocionais devem ser controladas.
2. Retenha talentos – Fazer um esforço para manter talentos na sua empresa pode ser muito vantajoso. Ofereça segurança e valorize seu ambiente de trabalho, com conforto e horários flexíveis. Além disso, dê chance ao funcionário para aprender e estar perto do núcleo de decisões do negócio.
3. Delegue o operacional – Para se dedicar às decisões importantes da empresa, o dono precisa aprender a descentralizar o comando. Para isso, delegue tarefas operacionais, como atender telefonemas e organizar o estoque. Segundo Ferraz, isso dá tempo para funções mais estratégicas.
4. Treine pessoalmente seus colaboradores – Você quer que as coisas na empresa sejam feitas exatamente como você faria? A saída é treinar pessoalmente os funcionários, dizendo como as tarefas devem ser executadas e estabelecendo padrões e processos bem definidos.
5. Não seja muito informal – Uma empresa pequena costuma criar uma relação mais pessoal entre a equipe. Mas não confunda esta aproximação com informalidade. Não trate clientes, fornecedores e funcionários como se fossem amigos em uma mesa de bar. Demonstrar profissionalismo reforça a credibilidade da marca.
Para ver as outras dicas, acesse a matéria completa: 10 dicas para ser um bom gestor.
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